Cancelamento de Compra


Condições GeraisComo cancelar a compraDúvidas?

Todas as ocorrências que envolvam cancelamento de compra devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de início do Curso, Evento ou Treinamento Online, com exceção dos comercializados por Empresas parceiras dentro da iPROSPER® MARKETPLACE.

Para cancelar uma compra, envie um e-mail para marketplace@iprosper.com.br do mesmo e-mail cadastrado no site informando o Nome do Titular da compra e o produto adquirido.

Nesta hipótese o valor pago será devolvido através do MoIP Pagamentos Online(compras com Boleto, Cartão de Crédito ou outro meio fornecido pelo MoIP); ou através de Crédito em Conta do Titular da compra em um prazo de 30 dias corridos, caso a modalidade de compra tenha sido Depósito/transferência bancária.

Utilize nosso atendimento online no canto direito de sua tela.

Caso estejamos OFFLINE, deixe sua mensagem.

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